為?規范業務流程，增強從業人員專業理論水平，進一步提升收費人員整體專業素養和服務水平，7月29日下午，城市供水公司組織開展新戶報裝和網上營業廳上線運行等業務專題培訓，客服部、信息調控中心等15余人參加了本次培訓。
??軟件工程師通過理論講解、?實際操作及現場演示等多種方式，向培訓人員系統的講解了營收系統的新功能、新戶報裝和網上營業廳使用、電子發票的開具及日常業務等知識。培訓人員認真聆聽，在答疑解惑環節，培訓人員對遇到的問題進行提問，大家積極討論，學習氛圍十分濃厚。
此次業務培訓內容充實，培訓人員紛紛表示收獲頗豐。通過此次培訓，提升員工的專業素養和服務質量，進一步?優化服務流程，規范用戶管理，提升服務效率，為廣大用戶提供更加高效、?便捷的供水服務注入新鮮血液。